Fraktpriser
Vi tilbyr fri frakt på alle ordinære postpakker ved kjøp over kr 1000,-. Unntatt fra fri frakt er voluminøse varer som sykler, ski, staver, pulker og store kofferter, som har egne faste fraktsatser.
Oversikten under gjelder pakker levert i postkassen eller til postkontor / pakkeboks
- Pakke i postkasse: 89,-
- Ordinære postpakker: 99,-
- Sykkel: 500,-
- El-Sykkel: Sendes ikke
- Ski: (Alpint/Rando/Langrenn/Fjellski): 250,- (inkl. montering/klargjøring)
- Staver: 175,-
- Store pakker - Pulk, crashpad, kjølebager, sykkelbager, store kofferter/bager o.l.: 250,-
Den endelige fraktprisen for din bestilling beregnes automatisk og vises i kassen før du betaler.
Leveringsområde
Vi leverer varer til adresser i fastlands-Norge.
Vi leverer ikke til Svalbard, Jan Mayen eller adresser utenfor Norge.
Det gis ikke refusjon av merverdiavgift dersom varen senere tas med til Svalbard eller ut av Norge.
Bestillinger med leveringsadresse utenfor fastlands-Norge vil bli kansellert.
LEVERINGSMETODER
Vi bruker Posten Norge for å sende pakker fra oss til deg. Når du bestiller varer hos oss kan du velge mellom følgende fraktalternativer:
Postkontor / pakkeboks: Levering til ditt nærmeste hentested. Normal leveringstid 1–4 virkedager. Du mottar en hentemelding på SMS og e-post straks pakken er klar til henting. NB: Ved kjøp av ski/bindinger tilkommer 1–3 dager ekstra behandlingstid for montering og klargjøring før ordren sendes. Vær oppmerksom på at Pakkeboks har begrensninger på størrelse. Dersom du bestiller ski, staver, sykler eller andre voluminøse varer, vil disse automatisk bli levert til nærmeste Post i Butikk / Postkontor, da de er for store for pakkeboksens luker.
Pakke i Postkasse: For mindre sendinger. Dersom pakken er for stor, leveres den til nærmeste postkontor.
Hjem på døren: Levering mellom kl. 17:00 og 21:00. Posten kontakter deg 30–60 min før ankomst.
NB: Ved kjøp av ski/bindinger tilkommer 1–3 dager ekstra behandlingstid for montering og klargjøring før ordren sendes.
Hent selv Frysja/Ullevål: Hent din ordre selv på vårt hentepunkt i Kjelsåsveien 168, Oslo, på baksiden av bygget eller i vår butikk på Ullevål Stadion. Du får SMS fra oss straks varen er klar til henting. Husk å ta med legitimasjon.
Åpningstider Ullevål
Mandag - fredag: 09:00 - 19:00
Lørdag: 09:00 - 18:00
Åpningstider Frysja
Mandag - fredag: 08:00 - 18:00
Lørdag: 11.00 - 13.00
Sporing av pakker
Den samme dagen som pakken sendes fra oss vil du motta en e-post fra Posten som inneholder sporingslink. Følg denne linken for å spore pakken. Pakken er først sporbar når den er scannet inn hos Posten. Dette skjer vanligvis på kvelden den dagen pakken sendes, men det kan gå opp til 24 timer fra pakken er sendt fra oss til den er sporbar. Hvis du har Posten appen og har registrert samme mobilnr i appen som på bestillingen, vil sporingen automatisk komme inn i Posten appen.
Uavhentede pakker og hentefrist
Når pakken din ankommer utleveringsstedet, mottar du et varsel fra Posten via SMS, e-post eller i Posten-appen.
Hentefrist: Posten har en standard hentefrist på 7 dager.
Forlengelse: Du kan selv forlenge fristen til totalt 14 dager kostnadsfritt via Posten-appen eller lenken i hentemeldingen.
Retur: Dersom pakken ikke hentes innen fristen, blir den automatisk returnert til oss av Posten.
Ved uavhentede pakker som går i retur til oss, vil kunden bli belastet et gebyr som dekker våre faktiske kostnader til tur/retur-frakt.